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39度烈日下,移动人无惧“热浪”保通信
发布时间:2022-07-25 浏览数:0

近日,南通进入“烧烤模式”,在室外体感39度的高温下,有这样一群移动人,他们始终坚持为民服务的初心,以“心级服务”为客户提供便捷、优质服务。他们的脚步从未因为“热浪”而停歇,用移动人的专业和勤恳,为用户提供最有力的通信网络保障。

用户至上,顶着“热浪”前行

在崇川,中午12点,南通北城移动智慧家庭工程师郑小江顾不上休息,匆匆赶往永兴佳园进行宽带安装。永兴佳园是拆迁小区,线路条件复杂,郑小江带着光纤熔接机,楼上楼下跑了几趟,排查问题,最终熟练地完成了用带熔接机熔纤、跳光、开数据等步骤,虽然他的衣服湿了干、干了又湿,但他眼神专注,手脚麻利,不见一丝疲惫。他说:“不能用网的感受是痛苦的,只有尽快给用户安装好,才能让他们享受便捷的移动互联网服务。我累一点,用户就早一点。”

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“要是有一个宽带该多好呀!”物业的马经理正在办公桌前处理工作事务,但是由于是新的的办公室,目前的办公室没有网络,上午已经去营业厅办过宽带的他正在焦急地等待着。而此时,在外面39度的热浪中,南通移动的智慧家庭工程师夏师傅正在放线作业,一颗一颗的汗珠从如雨般落下,但他浑然不觉,一心一意只有早点帮助用户开通网络。朴实无华的想法,却是在真真正正地践行“为人民服务”。历时1个半小时,高温与烈日一遍又一遍的炙烤的大地,路上的行人寥寥无几,夏师傅时不时用自备的毛巾擦擦汗,喝一口公司送的矿泉水,继续埋头在工作岗位上。在智慧家庭工程师的努力下,又一个用户连接上了移动的宽带,看着满格的信号,马经理不禁喜笑颜开。

在如皋,已是中午11点,烈日当头,如皋移动的宽带工程师王敏,接到如皋华府御庭一位移动宽带用户反应上网卡顿,下午要填报高考志愿,非常着急。接到诉求后王敏带领智慧家庭工程师立即赶到现场,对室外线路排查、检测,作业现场他们身穿厚重工作服,晒得脸颊通红、带着光纤熔接机,汗流浃背,抢抓时间为用户处理,通过1个小时检测为用户宽带成功调试,顺利完成了高考志愿填报。

建站+排障,不惧“烈日”向前冲

为了让城乡结合处实现5G网络全覆盖,在如东亚振家具5G通信基站,南通如东移动的装维小哥们正在安装5G设备,地面聚集的热力一浪一浪地涌向他们,烘得他们如置身烤箱。而这仅仅是刚开始,机柜内设备安装后,他们又将重达百斤的设备拉上铁塔进行安装。45米的单管塔小刘在上面一待就是一个多小时,汗水早已浸湿了全身的衣衫。

在通州区,南通移动的“智慧家庭工程师”徐慧慧走街串巷,在小区检查光交箱,排除故障,并对断掉的光缆进行熔接,他和队友丝毫不在意已被汗水浸湿的衣服,仍然专注于手上熟练的动作,只为确保通信网络畅通。

在这“出门五分钟,流汗两小时”的高温天下,南通移动人默默地坚守在自己的岗位上,在炎炎的烈日下,承受高温考验,汗流浃背的完成工作。正是因为有了他们,我们才能享受在夏日中的那片清凉,才能保障用户的夏日“冲浪”。