售后服务

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售后服务  

1. 质量保证期内的服务

1.1 故障响应

丰特科技承诺接到用户故障通知后即时响应,48小时内解决问题。

1.2 备件服务

丰特科技备有充足的备件、配件,并及时向用户提供技术服务和备件服务。

2. 若厂方对产品进行版本升级,则无论保修期内外均无偿提供。


3. 在保修期内,如果产品发生故障,丰特科技承诺免费修复直至满足技术指标和性能的要求。(人为损坏除外)

4. 保修期外产品出现故障,丰特科技负责维修,并承担回程运费。(顺丰快递)


服务电话:
电话: +86-755-3355 6725   
传真: +86-755-3350 3470
E-mail: alan@honserv.com.hk
地址:深圳市宝安区下十围路2号群晖科技园2栋写字楼403室